Ответы на часто задаваемые вопросы

За сколько дней до заезда лучше бронировать жилье для отдыха?

Если Вы планируете провести свой отдых в Ейске в период с сентября по май, то бронировать жилье можно за одну-две недели до начала заезда.

Активное бронирование жилья на летний период начинается сразу после нового года.

Входит ли сумма залога в стоимость проживания?

Да, входит.

Какие подтверждающие документы о получении залога и бронировании жилья Вы предоставляете?

После получения залога, нами составляется подробная карта бронирования жилья с указанием в ней ваших данных и точный адрес забронированного жилья.

Далее залог вручается под роспись хозяевам арендуемого жилья, затем отсканированный экземпляр карты, с росписью хозяев о получении залога, высылается на Ваш электронный почтовый ящик.

Кому мы оплачиваем остальную сумму?

При заселении, Вы рассчитываетесь с владельцами жилья за весь период проживания за вычетом суммы залога.

Какие документы мы должны предъявить при заселении?

Прибыв к выбранному месту отдыха, необходимо предъявить паспорт для составления договора посуточной аренды жилья.

Можно ли забронировать жилье для отдыха без залога?

Залог подтверждает серьезность Ваших намерений приехать на отдых именно к выбранному месту проживания.

Внесение залога гарантирует, что забронированное Вами жилье будет предоставлено именно Вам.

Если Вы бронируете жилье без залога, то в этом случае с владельцами жилья заключается устная договоренность, если по прибытию выбранный вариант жилья свободен - вы заселяетесь.

В случае если он уже занят, Вам будут предложены на выбор другие варианты жилья.

Возвращается ли залог в случае отказа от места?

Нет, не возвращается.

Пока жилье забронировано за Вами, другим туристам, желающим его забронировать, будет отказано, поэтому в случае Вашего отказа от забронированного места - залог служит владельцам жилья компенсацией упущенной коммерческой выгоды.

Сколько времени Вам необходимо для подтверждения наличия мест на выбранном варианте жилья?

Это занимает от пяти минут до одних суток.

Как внести залог?

Подробное описание способов внесения залога, смотрите в разделе: КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ ЖИЛЬЕ

Какой способ внесения залога самый лучший?

Большинство туристов, выбирают способ перевода залога на карту сбербанка России (реквизиты высылаются дополнительно).

В каком размере вносится залог?

Необходимая сумма для залога указана в каждом подробном описании жилья.

Сколько Вам платят туристы за услуги бронирования?

Мы работаем по ценам владельцев сдаваемого жилья, никаких переплат и комиссий, поэтому наши услуги по подбору вариантов и бронированию жилья для Вас совершенно бесплатны.

Предоставляете ли Вы услугу Трансфер?

Заказать трансфер у нас может любой турист. Мы обязательно встретим и отвезем наших клиентов, и тех, кто выбрал другие агентства. Подробнее смотрите в разделе: УСЛУГА ТРАНСФЕР

Проводите ли Вы Акции?

Да, мы проводим различные Акции, и ежегодно увеличиваем количество подарков для наших клиентов. Подробнее смотрите в разделе: НАШИ АКЦИИ

Где гарантии, что Вы не сбежите с нашими деньгами?

Наш стаж деятельности в сфере размещения отдыхающих более пяти лет.

Все фотографии и описания жилья соответствуют действительности, сделано лично и ежегодно уточняются.

Количество вариантов жилья с каждым годом растет, это свидетельствует о том, что с нами хотят работать и туристы, и сдатчики жилья.

Наши клиенты ежегодно присылают свои положительные ОТЗЫВЫ о нашей работе, это - реальный результат работы.

Мы любим свою работу и стараемся делать ее качественно!